Bogdan BOBOC Adresse actuelle : Bucarest, Calea Mosilor, sector 2  Adresse e-mail : jevousaide_roumanie@yahoo.fr Mobilité internationale (passeport)

• Formation : Etudes :  - mastère « Le management de projets » (enseignement à distance), faculté de Communication et Relations Publiques « David Ogilvy » - l’Ecole Nationale d’Etudes Politiques et Administratives, Bucarest, 2003 – 2005 - Cours de "Customer Service" organisé par  TMI Training & Consulting (durée 2 jours, novembre 2004) - Cours de “Marketing Management” organisé par l’Institut Irecson Bucarest, septembre 2003 – janvier 2004 - Cours “Français de l’Hôtellerie, de la Restauration et du Tourisme” à l’Institut Français de Bucarest, octobre - décembre 2002 - module pédagogique au cadre de la faculté (m’autorisant à enseigner) Diplômes : - diplôme traducteur/interprète assermenté par le Ministère de la Justice - 2003 - diplôme mastère - bac+6 - maîtrise (bac+4) en langues étrangères (français-roumain) obtenue à la faculté de Langues et Littératures Etrangères – Université de Bucarest – juin 2003 - “Certificat du français de l'hôtellerie et du tourisme”, décembre 2002, délivré par la Chambre de Commerce et d’Industrie Paris (CCIP), France - Diplôme de Langue Française, août 2002, délivré par l’Alliance Française - baccalauréat l’Ecole Centrale, Bucarest – 1999

• Expérience professionnelle : - à partir du 17 février 2005 - jusqu'à présent - consultant - General Agency Bucarest, agence de consulting ayant comme activités : consultance, aide à l'implantation, marketing, communications et médias, recrutement et RH, délocalisation et sous-traitance, tourisme d'affaires  - 16 février 2004 - 16 février 2005 technicien hotline centre d'appel - support technique – helpdesk dans un call center pour les clients francophones de UPS et ensuite de CANON (assistance technique par téléphone ou par email en aidant les clients afin d'utiliser leurs produits)  – Techteam Global Bucarest Roumanie –www.techteam.com (stage de 6 semaines à Bruxelles) ; autres activités – assistant recrutements – ressources humaines - 2004 - professeur de français - collaborateur – Echo Consulting and Training Bucarest (www.theecho.ro) - septembre – novembre 2001 – chargé clientèle (help desk - service clients – responsabilités - communiquer par l’intermédiaire de l’Internet, surtout avec des natifs français - offrir une assistance technique, des informations ) au département e-CRM section - français au cadre de la compagnie roumaine Softwin (SSII, 450 employés, www.softwin.ro ) - professeur de français et roumain (cours privés avec des personnes âgées de 10 à 50 ans) - guide, interprète et accompagnateur pour des touristes et hommes d’affaires français, traductions  - membre du projet européen « Eurojeunes » qui a eu lieu en France (1997) et au Portugal (1999) ayant comme thèmes la francophonie, la langue et la civilisation française, le sport et l’écologie RECOMMANDATION TechTeam

• Langues : - français courant (lu, parlé, écrit) - anglais courant (lu, parlé, écrit) - italien (notions) : diplôme (niveau I) de l’Institut Italien de Bucarest

• Divers - informatique : maîtrise Windows, Word, Powerpoint, Excel, Project, MacOS - permis conduire – catégorie B, possède une voiture - diplômes scolaires dans le domaine de la langue française et de la création de poésie en français - loisirs - voyages (pays visités - Egypte, France, Turquie, Portugal, Belgique, Hollande, le duché du Luxembourg, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Allemagne, Autriche, Slovaquie, Slovénie, Républiaue de Moldavie), lecture, musique